Algemene Voorwaarden LHE 1
ALGEMENE VOORWAARDEN
LUMIERE HOME ENTERTAINMENT

1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gebruikt, zowel in enkelvoud als in
meervoud:

1.1.Algemene Voorwaarden / De voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden,
ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt, zowel op papier als elektronisch,
evenals diens wijzigingen.

1.2.Afnemer: De partij die bij LHE een bestelling plaatst, met LHE een overeenkomst sluit en/of
ten behoeve van wie een rechtshandeling wordt verricht door LHE, op grond waarvan
Producten worden geleverd aan deze partij.

1.3.Dag: Kalenderdag.

1.4.Producten: alle roerende zaken die het voorwerp zijn van enige aanbieding, offerte,
overeenkomst of andere rechtshandeling in de relatie tussen LHE en Afnemer.

1.5.Drager: alle vormen van fysieke dragers waarop de Producten worden geleverd aan de
Afnemer, zoals – maar niet beperkt tot – DVD en Blu-Ray.

1.6. LHE: Lumière Home Entertainment BVBA.

2. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, verkopen en leveringen aan de
Afnemer door Lumière Home Entertainment BVBA, met maatschappelijke zetel te Hof ter Mere 28,
9000 Gent, gekend onder het ondernemingsnummer 0807.973.079 en diens vaste inrichting in
Nederland.
Het plaatsen van een bestelling impliceert dat men de onderhavige voorwaarden integraal
aanvaardt, behoudens andersluidend akkoord van LHE. Andersluidende voorwaarden zijn,
behoudens schriftelijk en voorafgaand akkoord, niet tegenstelbaar aan LHE.
Indien een of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn
of worden verklaard, dan blijven de andere voorwaarden onverminderd gelden. LHE en de Afnemer
zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietig verklaarde
bepaling(en) overeen te komen, waarbij het doel van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht zal
worden genomen.
Het feit dat niet telkens de strikte naleving van de Algemene Voorwaarden afdwingt, betekent niet
dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zouden zijn, of dat LHE op enigerlei wijze het recht
zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de Algemene Voorwaarden te eisen.

3. Uitvoering van de overeenkomst

Partijen zullen de overeenkomst naar best inzicht en vermogen uitvoeren.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft LHE het recht om
bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Algemene Voorwaarden LHE 2

De Afnemer garandeert dat alle gegevens, waarvan LHE aangeeft dat zij noodzakelijk zijn voor de
uitvoering van deze overeenkomst, tijdig en correct aan LHE worden verstrekt. Indien de voor de
uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan LHE worden verstrekt, heeft LHE
het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging
voortvloeiende extra kosten aan de Afnemer in rekening te brengen.
LHE kan zich – voor zover wettelijk toegelaten – (laten) inlichten over de solvabiliteit van de Afnemer,
alsmede over bepaalde feiten of factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de
overeenkomst. Indien LHE op grond van dit onderzoek gegronde redenen heeft om de overeenkomst
niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering
bijzondere voorwaarden te verbinden.
Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende
beschikbaarheid van de betreffende Producten. LHE aanvaardt enkel bestellingen met een waarde
van tenminste 150 EUR, excl. BTW.

4. Prijzen

Gecommuniceerde prijzen zijn steeds exclusief BTW en eventuele speciale verpakkingskosten. De
facturen worden opgesteld volgens de tarieven en voorwaarden die gelden op het ogenblik van de
bestelling. LHE heeft het recht om haar tarieven te wijzigen, mits tijdige kennisgeving aan de
Afnemer. In dat geval heeft de Afnemer het recht om de overeenkomst op te zeggen uiterlijk op de
dag waarop de prijsverhoging ingaat.

5. Betaling

De facturen van LHE zijn betaalbaar op 30 (dertig) dagen factuurdatum tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen.
Door de Afnemer uitgevoerde betalingen strekken steeds ter voldoening van opeisbare facturen,
intresten en kosten die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de Afnemer dat de betaling betrekking
heeft op een latere factuur.
LHE heeft het recht om vooraf een creditcheck uit te voeren. Indien daaruit een negatief oordeel
volgt, is LHE gerechtigd vooruitbetaling van de Afnemer te eisen, bij gebreke waarvan LHE niet tot
levering zal overgaan.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is LHE van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling gerechtigd op een jaarlijkse intrest van 12%. De intrest op het opeisbare bedrag
wordt berekend vanaf het verstrijken van de vervaldag tot op het moment van voldoening van het
volledige verschuldigde bedrag.
Elke factuur die door LHE moet worden ingevorderd, wordt verhoogd met een forfaitaire
schadevergoeding van 12% van de verschuldigde bedragen, met een minimum van 100 EUR.
De Afnemer is niet gerechtigd tot compensatie van het door hem aan LHE verschuldigde bedrag met
eventuele bedragen die LHE aan hem verschuldigd is.

Algemene Voorwaarden LHE 3

De Afnemer kan de inhoud van een factuur betwisten binnen een termijn van 30 dagen vanaf
factuurdatum. Dit protest schort de betalingsverplichting van de Afnemer niet op .
De Afnemer heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld
aan LHE te melden.

6. Eigendomsvoorbehoud

Alle door LHE geleverde Producten blijven eigendom van LHE totdat Afnemer alle verplichtingen
deugdelijk is nagekomen, zoals – maar niet beperkt tot – de betaling van de prijs, eventuele
verschuldigde toeslagen, intrest, belastingen, kosten en schadevergoeding.
De door LHE geleverde Producten die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden
doorverkocht en mogen nooit als betaalmiddel worden gebruikt. De Afnemer is niet bevoegd om de
onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten op enigerlei wijze te bezwaren.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud vallende Producten dan wel rechten
daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Afnemer verplicht om LHE daarvan onmiddellijk op
de hoogte te brengen.
Wanneer LHE haar eigendomsvoorbehoud wil uitoefenen, geeft de Afnemer zijn onvoorwaardelijke
en onherroepelijke toestemming aan LHE en door LHE aangewezen derden om alle plaatsen te
betreden waar de Producten van LHE zich bevinden en die Producten terug te nemen.

7. Levering

LHE levert de Producten franco mits de bestelling een waarde heeft van tenminste 150 EUR.
De Afnemer zal de nodige zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen van de
Producten. Hij dient het aantal geleverde Producten en de staat van de goederen onmiddellijk bij
ontvangst te controleren en eventuele defecten of opmerkingen aan LHE te melden binnen 48 uur na
levering, uitgezonderd tijdens weekend- en feestdagen, die deze termijn opschorten. Na deze termijn
aanvaardt LHE geen klachten meer en worden de Producten geacht te zijn aanvaard door Afnemer.
Tijdige aan LHE gemelde defecte Producten zullen door LHE zo spoedig mogelijk worden vervangen
of – indien tijdige vervanging niet mogelijk blijkt te zijn – terugbetaald.
De tijdige melding van gebreken aan LHE schort de betalingsverplichting van de Afnemer niet op. De
Afnemer blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de eventuele overige bestelde
Producten.
Het risico van beschadiging en/of verdwijning van Producten berust bij LHE tot op het moment van
levering op het leveringsadres van de Afnemer.
De garantie van LHE geldt niet voor gebreken aan Producten die te wijten zijn aan normaal gebruik
en slijtage, of door schade die het gevolg is van omstandigheden waarop LHE geen invloed kan
uitoefenen, zoals weersomstandigheden of andere gevallen van overmacht zoals vermeld in artikel 11.

Algemene Voorwaarden LHE 4

Elke garantie vanwege LHE vervalt indien het Product verkeerd of onzorgvuldig wordt gebruikt door
de Afnemer of enige andere derde.

8. Promotie voor de LHE Producten

De Afnemer wordt door LHE aangemoedigd om promotie te voeren voor de LHE Producten. Alle
reclame-uitingen door de Afnemer (POS-materialen, banners, advertenties, enz.) zullen voorafgaand
ter goedkeuring worden voorgelegd aan LHE.
De Afnemer verbindt zich ertoe om enkel de door LHE aangeleverde logo’s en artwork te gebruiken
bij het aanmaken van bovenvermeld promotiemateriaal.
De Afnemer verbindt zich ertoe om voor de promotie van de Producten de guideline(s) van LHE te
volgen. Elke afwijking op deze guideline(s) dient voorafgaand ter goedkeuring te worden voorgelegd
aan LHE.

9. Recht van retour

De Afnemer is ertoe gehouden de door LHE geleverde Producten gedurende minstens 6 (zes)
maanden na leveringsdatum te koop aan te bieden.
Producten die na deze periode onverkocht blijven, kunnen mits uitdrukkelijk voorafgaande
toestemming van LHE teruggestuurd worden naar LHE. Deze Producten moeten geretourneerd
worden in dezelfde staat als deze waarin zij door LHE werden geleverd, met seal, zonder prijsetiket,
en moeten duidelijk vermelden wanneer zij door de Afnemer werden ingekocht. Kosten die LHE
moet maken voor het opnieuw verkoopbaar maken van het Product (o.a. hersealen), zullen worden
doorgerekend aan de Afnemer.
Indien de Afnemer reeds een bedrag betaald heeft voor de geretourneerde Producten, zal LHE dit
bedrag crediteren van zodra de Producten geleverd en verwerkt zijn in het depot van LHE.
LHE aanvaardt geen retours van Producten waarbij het defect duidelijk te wijten is aan het gebruik
ervan door de Afnemer of de eindconsument, zoals – maar niet beperkt tot – schade door
vingerafdrukken en/of krassen op de Drager.
LHE aanvaardt geen retours van Producten na meer dan 1 (een) jaar na leveringsdatum en/of van
Producten waarvan de titels vervallen zijn, d.i. waarvan de rechten niet langer door LHE of Lumière
Publishing NV worden beheerd.

10. Aansprakelijkheid

LHE is enkel aansprakelijk voor directe schade ten belope van het totale factuurbedrag van de
desbetreffende bestelling, met uitzondering van grove schuld of opzet in hoofde van LHE of diens
werknemers en/of aangestelden.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder begrepen gederfde winst, gevolgschade, geleden
verlies, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, wordt nadrukkelijk uitgesloten.
LHE is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, ontstaan doordat LHE is uitgegaan van
door of namens de Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Algemene Voorwaarden LHE 5

11. Overmacht

Onder overmacht wordt in het kader van deze Algemene Voorwaarden verstaan, onverminderd het
bepaalde in de geldende wetgeving en rechtspraak, alle externe oorzaken, voorzien of niet voorzien,
waarop de partijen geen invloed kunnen uitoefenen, waardoor de desbetreffende partij niet in staat
is haar verplichtingen (verder) na te komen.
Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van de desbetreffende partij
opgeschort. Indien de periode van overmacht langer duurt dan 2 (twee) maanden, zijn beide partijen
bevoegd om de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting van vergoeding van de schade aan
de andere partij.
Voor zover LHE haar verbintenissen ten tijde van het optreden van de overmachtssituatie reeds
gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen, respectievelijk na te
komen gedeelte een zelfstandige waarde toe te kennen is, is LHE gerechtigd om het reeds
nagekomen resp. na te komen gedeelte apart te factureren. De Afnemer is in dat geval gehouden tot
betaling van deze factuur volgens de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.

12. Beëindiging

Elke partij is gerechtigd om de overeenkomst te beëindigen indien de andere partij zijn wezenlijke
verplichtingen in het kader van de overeenkomst niet nakomt en deze wanprestatie(s) niet herstelt
binnen de opgelegde termijn, na schriftelijke in gebreke te zijn gesteld. Beëindiging door LHE ontslaat
de Afnemer niet van enige betalingsverplichting van reeds door LHE geleverde Producten.
Wanneer de Afnemer insolvabel, in vereffening of beslagen is, of om een minnelijke of gerechtelijke
reorganisatie of faillissement verzoekt, worden de facturen van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling opeisbaar door LHE. LHE behoudt zich het recht voor om de bestelde Producten
enkel te leveren tegen contante betaling, de levering op te schorten of de overeenkomst met
onmiddellijke ingang te beëindigen.
Bij een faillissementsvonnis is de overeenkomst van rechtswege en met onmiddellijke ingang
ontbonden.

13. Geheimhouding

Partijen verbinden zich tot wederzijdse geheimhouding omtrent alle vertrouwelijke informatie die zij
over de andere partij ontvangen of vernemen, alsmede omtrent de inhoud van hun overeenkomst.
Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen
ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst tussen partijen.

14. Toepasselijk recht en geschillenregeling

Op elke overeenkomst tussen LHE en de Afnemer is het Belgisch recht van toepassing. De toepassing
van het Weense Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Partijen zullen alle geschillen tussen hen eerst in der minne proberen te regelen. Indien dit niet
mogelijk blijkt, zullen de rechtbanken van Gent exclusief bevoegd zijn om over dit geschil te
oordelen.

Algemene Voorwaarden LHE 6

15. Wijzigingen

LHE behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Ingrijpende wijzigingen
zullen uitdrukkelijk worden gemeld aan de Afnemer. Afnemer wordt geadviseerd om de Algemene
Voorwaarden op regelmatige basis na te gaan op de website van LHE.